Turvasähköposti
Turvasähköposti
Kempeleen kunta voi lähettää kuntalaiselle tai yhteistyökumppanilleen suojattua sähköpostia eli turvasähköpostia. Sinulla on vastaavasti kuntalaisena mahdollista lähettää Kempeleen kunnalle Turvasähköpostia. Turvasähköpostin sisältö salataan lähettämisvaiheessa, eikä sisältöä ole mahdollista lukea ulkopuolisen toimesta. Turvasähköposti on toteutettu suomalaisella Secmail-palvelulla.
1. Toiminnallisuudet
Tässä palvelussa voit
- Lukea kunnan sinulle lähettämiä sähköposteja
- Lähettää kunnalle sähköpostia turvallisesti
2. Näin aloitat asioinnin palvelussa
2.1 Käyttäjätunnus
Käyttääksesi SecMail -suojattua postia sinun tulee rekisteröityä palveluun, jotta pystymme myöhemmin tietoturvallisesti tunnistamaan sinut. Rekisteröityminen tehdään siinä vaiheessa, kun olet lukemassa kunnan lähettämää sähköpostia tai, kun olet lähettämässä sähköpostia kunnalle palvelun kautta.
2.2 Käyttö verkkoversiolla
2.2.1 Turvasähköpostin lähettäminen Kempeleen kunnalle
Voit lähettää Kempeleen kunnalle turvasähköpostia Secmail-palvelulla 
. Sinun tulee tietää lähetysvaiheessa vastaanottajan sähköpostiosoite. Kempeleen kunnan henkilöstön sähköpostiosoitteet ovat
- Perusopetuksessa
- etunimi.sukunimi@edu.kempele.fi
- Muissa toimialoissa
- etunimi.sukunimi@kempele.fi
2.2.2 Turvasähköpostin vastaanottaminen ja lukeminen
Kun saat Kempeleen kunnalta turvasähköpostia, sinulle lähetetään siitä erillinen ilmoitus sähköpostiosoitteeseesi. Ilmoituksen sisältö on alla olevan kuvan kaltainen, mutta huomaathan, että ulkoasu voi vaihdella hieman käyttämästäsi sähköpostijärjestelmästä riippuen.
Avaa ilmoituksessa oleva linkki, jonka jälkeen sinut ohjataan Secmail.com -nimiseen palveluun. Mikäli käytät palvelua ensimmäistä kertaa, sinun tulee rekisteröityä palveluun ohjeiden mukaisesti ennen viestin lukemista. Rekisteröityminen tehdään vain yhden kerran.
Linkin avaamisen jälkeen sinulle näytetään etusivu, jossa näet sinulle tulleet turvasähköpostit:
Voit vastata vastaanottamaasi viestiin, poistaa viestin järjestelmästä, merkitä viestin lukemattomaksi tai sulkea viesti-ikkunan. Voit myös halutessasi tallentaa viestin liitteineen talteen omalle tietokoneellesi Zip-tiedostoksi. Katso käytettävissä olevat toiminnot alla olevasta kuvasta.
2.3 Käyttö mobiilisovelluksella
Secmail-palvelua ei voi käyttää mobiilisovelluksella. Voit kuitenkin käyttää palvelua selaimella älypuhelimesi selaimella, kuten tietokoneella.
3. Ohjeet ja tuki
3.2 Unohtunut salasana
Jos olet unohtanut turvasähköpostin rekisteröitymisen yhteydessä antamasi salasanan, voit pyytää uuden salasanan palveluun.
4. Muuta
4.1 Tietosuoja ja tietoturva
Secmail-palveluun syöttämiäsi tietoja ei käytetä markkinointiin tai mihinkään muuhun kuin tunnistautumiseen ja mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämiseen.
Turvasähköpostien sisältö on aina turvassa SecMail-palvelussa. Muista huolehtia laitteesi tietoturvasta, mikäli lataat turvasähköpostin tekstisisältöä tai liitteitä omalle laitteellesi.
Huomaathan, että avatut turvasähköpostit ja vastauksesi niihin säilyvät palvelussa kahden (2) kuukauden ajan ja avaamattomat turvasähköpostit säilyvät kolmen (3) kuukauden ajan, jonka jälkeen ne poistuvat automaattisesti. Voit halutessasi poistaa viestin palvelusta tätä aiemmin käsin edellä olevien ohjeiden mukaisesti.
Henkilötietoja käsitellään palvelussa tietoturvallisesti. Lue lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteesta.